Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии. Повышение квалификации

Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии. Повышение квалификации - Moscow Business School

Курс
Клиентский сервис — это не только стандартные (или дополнительные) услуги для клиентов, но и организация определенных процессов внутри компании, связанных с производством и поставкой продукта или услуги.



В программе удачно соединены простота изложения и профессиональный подход, теоретические основы и практический опыт тренеров. Участники получают знания, необходимые для создания и обеспечения высочайшего уровня клиентского сервиса в компании.


СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: 









Современный клиентский сервис: лучшие практики







Клиентоориентированный персонал: повышение качества обслуживания клиентов







Потребительская лояльность. Завоевание и удержание клиентов
за весь курс 59 900 ₽

Промо-коды онлайн-школы «Moscow Business School»

Moscow Business School

Скидка 🎁 10%

Отзывы об онлайн-школе «Moscow Business School»

Похожие курсы

Курс

Дистанционный курс «Клиентский сервис».

Дистанционное обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — б...
за весь курс 45 000 ₽
Профессия

Директор клиентского сервиса в эпоху ИИ

Практическая программа для руководителей, стремящихся выстроить эффективную стратегию клиентского се...
от 9 533 ₽ / мес. от 23 833 ₽ / мес.
за весь курс 114 400 ₽ 286 000 ₽ -60%
Курс

Онлайн-курс «Управление клиентским сервисом».

Онлайн-обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатн...
за весь курс 89 000 ₽
Курс

Онлайн-курс «Развитие клиентского сервиса».

Онлайн-обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатн...
за весь курс 35 000 ₽
Курс

Онлайн-курс «Директор по клиентскому сервису».

Онлайн-обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатн...
за весь курс 320 000 ₽
Управление клиентским сервисом
596 часов
Профессиональная переподготовка

Управление клиентским сервисом

Управление клиентским сервисом Управление клиентским сервисом — это программа профессиональной переп...
за весь курс 44 600 ₽ 68 600 ₽ -34%