Обучение на Менеджера по работе с клиентами с нуля: ТОП онлайн-курсов переподготовки и повышения квалификации с дипломом

«Практические навыки психоаналитических техник работы с клиентом»

106 часов

ЦАППКК

Курс

«Практические навыки психоаналитических техник работы с клиентом»

Психоаналитические техники работы с клиентом: ⭐Гибкий дистанционный курс обучения. ✔️Рассрочка от ба...

за весь курс 36 900 ₽

Влияние клиентского сервиса на прибыль. Мастер-класс

Moscow Business School

Курс

Влияние клиентского сервиса на прибыль. Мастер-класс

Превратите клиентский сервис из «расходной статьи» в главный драйвер роста выручки вашей компании.

...

за весь курс 12 900 ₽

Внедрение автоматизации в клиентский сервис. Мастер-класс

Moscow Business School

Курс

Внедрение автоматизации в клиентский сервис. Мастер-класс

Масштабируйте качество обслуживания без линейного роста штата и операционных издержек.

Автоматизация...

за весь курс 12 900 ₽

6 месяцев

Академия Эдюсон

Курс

Директор клиентского сервиса

Практическая программа для руководителей, стремящихся выстроить эффективную стратегию клиентского се...

от 8 200 ₽ / мес. ~~от 20 500 ₽ / мес.~~

за весь курс 98 400 ₽ ~~246 000 ₽~~ -60%

Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии. Повышение квалификации

Moscow Business School

Курс

Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии. Повышение квалификации

Клиентский сервис — это не только стандартные (или дополнительные) услуги для клиентов, но и организация...

за весь курс 59 900 ₽

Русская школа управления

Курс

Дистанционный курс «Клиентский сервис».

Дистанционное обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — б...

за весь курс 45 000 ₽

Долгосрочное развитие клиентского сервиса. Мастер-класс

Moscow Business School

Курс

Долгосрочное развитие клиентского сервиса. Мастер-класс

Превратите разовые улучшения в систему: как сделать выдающийся сервис ДНК вашей компании.

Запустить...

за весь курс 12 900 ₽

Думай, как коуч: ключевые компетенции и техники для работы с клиентами. Видеокурс

Moscow Business School

Курс

Думай, как коуч: ключевые компетенции и техники для работы с клиентами. Видеокурс

Освойте искусство коучинга и откройте для себя мощные инструменты для развития личных и профессиональных...

за весь курс 6 500 ₽

Клиентоориентированный персонал: повышение качества обслуживания клиентов. Повышение квалификации

Moscow Business School

Курс

Клиентоориентированный персонал: повышение качества обслуживания клиентов. Повышение квалификации

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии»....

за весь курс 23 900 ₽

Русская школа управления

Курс

Курс «Mini MBA: Клиентский сервис».

Бизнес обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатн...

за весь курс 350 000 ₽

Русская школа управления

Курс

Курс «Директор по клиентскому сервису».

Бизнес обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатн...

за весь курс 350 000 ₽

Лояльность и удержание клиентов. Мастер-класс

Moscow Business School

Курс

Лояльность и удержание клиентов. Мастер-класс

Превратите разовых покупателей в пожизненных амбассадоров вашего бренда.

Привлечь нового клиента...

за весь курс 12 900 ₽

4 месяца

Академия Эдюсон

Курс

Менеджер по работе с клиентами

На курсе вы выстроите систему: как презентовать продукт, сопровождать клиента от первого контакта до...

от 4 190 ₽ / мес. ~~от 10 475 ₽ / мес.~~

за весь курс 50 280 ₽ ~~125 700 ₽~~ -60%

2 месяца

Академия Эдюсон

Нейросети для клиентского сервиса

Научитесь применять ИИ в задачах поддержки — от ускорения личной рутины до внедрения ИИ-решений в ко...

от 3 733 ₽ / мес. ~~от 9 333 ₽ / мес.~~

за весь курс 44 800 ₽ ~~112 000 ₽~~ -60%

Онлайн-курс «Директор по клиентскому сервису».

Русская школа управления

Курс

Онлайн-курс «Директор по клиентскому сервису».

Онлайн-обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатн...

за весь курс 320 000 ₽

Онлайн-курс «Развитие клиентского сервиса».

Русская школа управления

Курс

Онлайн-курс «Развитие клиентского сервиса».

Онлайн-обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатн...

за весь курс 35 000 ₽

Онлайн-курс «Управление клиентским сервисом».

Русская школа управления

Курс

Онлайн-курс «Управление клиентским сервисом».

Онлайн-обучение для руководителей и специалистов от Русской Школы Управления. Первый урок — бесплатн...

за весь курс 89 000 ₽

Оператор контактного центра: стандарты обслуживания и забота о клиентах. Повышение квалификации

Moscow Business School

Курс

Оператор контактного центра: стандарты обслуживания и забота о клиентах. Повышение квалификации

Работа оператора call-центра во многом формирует образ компании. Актуальная и сложная задача — транслировать...

за весь курс 45 900 ₽

Организация мероприятий в новых реалиях: бизнес-модель, идеи и удержание клиентов. Мастер-класс

Moscow Business School

Курс

Организация мероприятий в новых реалиях: бизнес-модель, идеи и удержание клиентов. Мастер-класс

Event-индустрия изменилась. Сегодня клиенты готовы платить не просто за «красивую картинку», а за измеримый...

за весь курс 12 900 ₽

Потребительская лояльность. Завоевание и удержание клиентов. Повышение квалификации

Moscow Business School

Курс

Потребительская лояльность. Завоевание и удержание клиентов. Повышение квалификации

за весь курс 23 900 ₽

Претензионная работа с клиентами и поставщиками: актуальные вопросы практической работы. Повышение квалификации

Moscow Business School

Курс

Претензионная работа с клиентами и поставщиками: актуальные вопросы практической работы. Повышение квалификации

Продолжительность: 18 академических часов, из которых 8 часов — очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия...

за весь курс 23 900 ₽

Отзывы о школах направления «Менеджер по работе с клиентами»

Достоинства: Описал все плюсы в отзыве. Курс очень понравился.

Недостатки: Я не нашел, мне все понравилось в курсе

Курс Python-разработчик от Нетологии полностью оправдал мои ожидания и превзошел их. Программа построена идеально: от самых азов до продвинутых тем вроде асинхронности и архитектуры проектов, причем теория сразу подкрепляется реальными практическими задачами. Огромный плюс — это кураторы и наставники, которые всегда на связи, подробно разбирают домашние работы и дают дельные советы по улучшению кода. Мне очень понравился формат живых вебинаров и общение в чате с сокурсниками — это...

Достоинства: Практика, теория

Недостатки: не найдено

На курсе в Нетологии я наконецто начал писать осмысленный код, а не просто копировать примеры. Очень ценно, что учат не только синтаксису, но и тому, как структурировать проект, работать с файлами, JSON и базовыми API — это сразу применимо в реальных задачах. Понравилось, что много внимания уделяют типичным ошибкам и способам их отладки: теперь я не боюсь видеть traceback, а умею по нему искать проблему. Домашние задания подобраны так, что приходится думать, а не механически повторять шаги из урока. Благодаря курсу я уже смог автоматизировать...

Достоинства: Курс по ландшафтному дизайну помог закрыть многие вопросы.

Недостатки: Нет

В профессию пришла относительно недавно и часто чувствовала неуверенность, когда сталкивалась с реальными задачами заказчиков. Хотелось получить более структурированное понимание работы ландшафтного дизайнера. Курс по ландшафтному дизайну помог закрыть многие вопросы. Информация подается последовательно, поэтому даже сложные темы воспринимаются достаточно легко. Понравилось, что преподаватели делятся не только теорией, но и собственным опытом. Сейчас уже веду первые самостоятельные проекты и понимаю, что ...

Достоинства: Качество

Недостатки: Нет

Учился на курсе python-разработчик, в целом доволен процессом обучения. Информации достаточно, информация подаётся в виде лекций, которые ты потом закрепляешь практическим домашним заданием. Курс проходит достаточно интенсивно, но есть окна для отдыха. В целом платформой доволен, сейчас учусь на тестировщика тоже в нетологии, рекомендую всем.

Достоинства: Хорошая структурированность материла! Экспертность преподавателей!

Недостатки: На этапе выполнения диплома, необходимо четко планировать встречи с кураторами. Они могут быть заняты.

Отличный курс для старта работы в профессии! Считаю это тот трамплин, который позволяет смело общаться с Заказчиком по всем вопросам 1С ERP. Дальше компетенция прирастает к этому скелету и структуре знаний. Хорошо, что много домашней работы. Не сделав её не проникнешься материалом. Есть возможность идти быстрее своей группы и наоборот, если загрузка по работе отсрочить выполнение заданий или перейти ...

Достоинства: Все нравится, есть куратор, нормальный, который все объяснит, хотя и в лекциях все круто рассказывают+есть еще тренажер, если что-то не понял, можно потыкаться там и точно дойдет))

Недостатки: С интерфейсом не сразу разобралась и не сразу поняла где этот тренажер. Нашла его уже когда он был не нужен, но это реально мелочи.

Началась моя история с того, что пришлось резко менять свою рабочую квалификацию и понадобились знания по ряду программ. Принимала решение пойти в ВУЗ или попробовать онлайн-платформы. ВУЗ честно намного затратнее, да и времени особо столько нет и надо срочно ...

Достоинства: поддержка на всех этапах обучения. хорошая подача. есть возможность делать заметки во время видео и всегда к ним вернуться. слайды тоже есть, можно сохранить. доп материал присутствует. есть возможность взять паузу в учебе на пол года.

Недостатки: не заметил их.

Поступил на курсы программирования, отличная подача материала. Куратор всегда идет на встречу со сдачами работы. Поддержка всегда работает. Под каждой лекцией или дз можно задавать вопросы. Есть разборы каждого блока где онлайн общение и обсуждение. До этого попадал на другие курсы от содействия занятости, есть с чем сравнить....

Достоинства: Нагрузка очень комфортная, занятия один раз в неделю

Недостатки: Нет

Выбирали дополнительные занятия, которые не будут перегружать ребенка и мешать школе. Перепробовали пару кружков, но там либо слишком много домашних заданий, либо уроки были слишком частыми. В итоге выбрали курсы Эдюсон и не пожалели. Нагрузка очень комфортная, занятия один раз в неделю, домашние задания небольшие и интересные, все подается в игровом формате. 11-летний сын успевает и в школе хорошо учиться, и гулять, и отдыхать. При этом с настоящим удовольствием занимается программированием, сам помнит про свои...

Достоинства: Я получила мощную базу знаний.

Недостатки: Нет недосоатков

Я закончила обучение на UI/UX дизайнера. Преподаватели всегда внимательные, подробно разбирали ошибки, давали обратную связь по делу. Кураторы поддерживали на всех этапах. Всегда подсказывали, направляли, помогали не бросить учёбу. Итог- диплом государственного образца, которым я очень горжусь. Отдельный плюс: у Нетологии есть бесплатные курсы, где можно попробовать себя в разных профессиях и понять, что действительно твоё. Я начинала именно с них — и это помогло сделать правильный выбор. Школа даёт серьёзную базу. Если ...

Достоинства: Доступ к урокам открыт.

Недостатки: Нет

В бухгалтерии без постоянного обучения никак, все меняется слишком быстро. В академии беру уже не первый курс, программы всегда актуальные. Руководство ко мне не придирается, потому что все документы о повышении квалификации на месте. В этот раз проходила главбуха, разбирали изменения по налогам и работе в 1С. Подача структурированная, без воды. После каждого блока сразу видно, где можно применить на практике. Удобно, что доступ к урокам остается, можно пересматривать.

Курсы на Менеджера по работе с клиентами

Отзывы о школах направления «Менеджер по работе с клиентами»

Обучение

Информация